网易有道“重做”成人教育_课堂

网易有道“重做”成人教育_课堂
网易有道“重做”成人教育 文 | 张沉浮 原创 | 教培校长参考 3月3日,网易有道的成人学段学员们收到了一封信: 从今天起,网易有道的成人学段课程将全部整合至“网易云课堂”,未来有道精品课将聚焦于服务中小学用户,而网易云课堂将会成为我们服务终身学习者的主要阵地。 随即网上便传出简短却意味深长的消息: 网易有道进行业务架构调整,成立“成人教育事业部”,有道成人教育事业部整合了有道精品课成人学段、网易云课堂、中国大学MOOC等业务及团队,网易有道的成人学段课程及服务也都将迁移合并至“网易云课堂”品牌下。 成人教育正被头部的互联网和教育企业再度重视。 网易有道不是孤例。2月25日,腾讯在线教育部总经理陈书俊公开表示,2020年受年疫情影响,在线职业教育行业和腾讯课堂也迎来了爆发式的机遇,职业教育在线化正成为大势所趋。去年7月,新东方集团做了近 5 年最大规模的业务拆分,成立大学事业部,整合新东方所有成人培训业务。成人培训业务从地方学校拆分出来,直接由集团总部管理。 此外,猿辅导旗下的粉笔在过年期间低调地宣布完成3.9亿美元的A轮融资;作业帮悄悄地上线了成人教育品牌“不凡课堂”;跟谁学把品牌中的业务单元进行了合并同类项,高途课堂专注K12业务,跟谁学专注成人业务。 纵观行业,成人教育正在被重做。 重做,是chong做 ,亦是zhong做。 01 为什么是成人教育? 在分析巨头们为何青睐成人教育之前,我们有必要先了解——什么是成人教育? 从我国教育系统的角度(学历类)来看,成人教育主要有成人高考、自考、国家开放大学和网络教育四种形式,是以提升成人学历为主的成人教育形式。 从教育培训行业的角度(非学历类)来看,0-6岁为学前教育,7-18岁为K12教育,18岁以上为成人教育。成人教育涉及考研、考公、考证等职业考试招录及培训、语言学习、职业技能、终身教育等众多领域。 对于头部的互联网和教育企业来说,成人教育是一个又大又好的赛道。 第一,大。据腾讯研究院研究,成人职业培训市场规模于2020年突破6500亿元。可以预测,整个成人教育市场有望突破万亿级,在线成人职教市场规模也将达到千亿级。具体到考研、考公、考证、技能培训、语言学习等细分领域,都是近百亿级的规模。 第二,好。好的生意要能快速地赚钱,最好是能快速且持续的赚钱。成人教育正逐渐成为一门好生意。从需求端来看,就业难的问题进一步加剧。从政策端来看,利好性的政策陆续出台。 首先是,就业压力。从1999年高考扩招开始,高校毕业生人数逐年攀升。受经济周期和突发疫情的影响,近几年市场上用人单位的招聘需求不增反降。可想而知,就业形势严峻,成人教育升温。 其次是,政策利好。从《政府工作报告》到《中国教育现代化 2035》,职业教育、成人教育、终身教育等被高度重视。此外,相较于学前教育和K12教育,成人教育显然是更能得到政策支持的领域。 那么,成人教育这个又大又好的赛道,为何没能像K12教育那样跑出来数量众多的“巨头”呢? 第一,市场相对分散。成人教育可以细分成多个赛道,各个之间有着较强的差异化。第二,用户周期较短,续费难度较高。第三,成人教育的出口是就业或者更好地就业,和K12的提分相比,结果更难达成。 但也就是这样的一个赛道,正被网易有道、腾讯课堂、新东方、猿辅导等巨头再次重视起来。 02 网易有道的三个思考 2021年3月,网易有道再次对外宣布进行业务架构调整,成立“成人教育事业部”,意味着网易有道将加码成人教育赛道,网易云课堂被摆在更重要的位置。 网易有道上一次大型业务架构调整还得追溯到2019年3月。 彼时,原属于杭州教育事业部的产品“网易云课堂”和“中国大学MOOC”均被剥离,合并至网易有道产品体系中。但二者业务合并后,网易有道将重点聚焦在了K12培训。 事实证明,网易和有道的判断是对的,在K12高速增长的拉动下,2019年10月25日,网易创始人丁磊和网易有道CEO周枫一起现身纽交所。有道成为网易旗下第一家独立上市公司。 两年后,再一次大型的组织调整,网易有道又思考到了什么? 经过采访,《教培参考》总结出三点,仅供参考。 第一,成人与职业。 大家会发现有道对外讲的是“成人教育”,而不是近两年一直大火的“职业教育”。 上文也有提到,成人教育和职业教育的概念类似甚至有重叠。但更仔细地对比,非学历的成人教育比非学历职业教育的受众人群更广,职业教育则多以技能训练为主。并且,国家鼓励和支持的职业教育多是职业院校,并非IT、金融、产品、运营等职业培训。成人教育这一概念更加市场化,成人教育着重于培养受益终身的技能,包括且不限于职业教育,有道里面爆火的《逻辑英语》、《实用英语》、《菲常记忆》等课程都是成人教育范畴。 相较职业教育,成人教育与K12教育、学前教育都是按年龄段范畴划分,更符合在线教育企业的扩张思路,用户量更大。毕竟,底层的技术平台和关键的运营服务都是相通的。 第二,聚焦与多元。 网易有道划分出“成人教育事业部”,是对多元业务的尝试,也是让有道精品课对K12领域的聚焦。 无可厚非,目前以及未来,K12中小学领域都会是在线教育的主战场。无论猿辅导和作业帮,还是网易有道和跟谁学,亦或是学而思网校和新东方在线,在线教育头部企业仍然会重压K12。其实早在2018年,周枫便表示网易有道将All in K12。 2020年在股东大会上他再次提到:“网易有道坚持走的是差异化战略。区别于其它头部玩家聚焦小学的打法,有道精品课更聚焦于中学。” 现在“有道精品课”这块牌子做K12教育,“网易云课堂”这块牌子做成人教育,既聚焦又多元,很是智慧。 第三,自研与平台。 先做个历史科普,在线教育主要有三种模式:B2C、B2B2C和MOOC。 网易在做在线成人教育时,这三种都尝试了,甚至每个模式都做得不错。 比如,B2C模式的代表此前有道精品课成人学段、新东方在线成人段、粉笔网,一般是高品质的自研课程,教学教研符合企业特色,专业性较强。B2B2C模式的代表网易云课堂、腾讯课堂,这类多是平台模式,运营并管理多种类型课程,流量很大。MOOC模式的代表中国大学MOOC、学堂在线,此类多以院校资源为依托,录播课为主。 这里面的有道精品课成人段、网易云课堂、中国大学MOOC都是网易有道旗下的。这一次的组织架构调整,主要是把有道精品课成人学段和网易云课堂合并在一起,采用 “自研+平台严选”的模式。未来网易云课堂和中国大学MOOC两个业务分别采用直播、录播的课程形态,针对终身学习者和在线学生不同群体提供课程,更具针对性。 有道成人教育事业部总经理冯强告诉《教培参考》:“成人有其自身特点,大而散、各种需求刚需弱需都有,只靠我们很难满足所有需求。所以网易云课堂采取自研+平台严选精品合作相结合的方式进行。对于刚需强、需要深度系统学习的课程,我们倾向于自己来做,以保证学习效果。但精力始终有限,毕竟优秀的课程制作人是很难培养的。我们更期待借助平台的力量快速把品类健全。我们采取严选合作方,提供技术支持、教学方法支持和流量支持的方式,和教育创作者一起服务好用户。” 03 如何重chong做?如何重zhong做? 成人教育正在被巨头们重做。 重做,是chong做 ,亦是zhong做。 从网易有道在成人教育领域的探索,有两个经验值得学习。 第一,在线化——自研化——爆品化。 98%的教育都能用在线的方式重做一遍。有人会忍耐不住地说,在线教育缺点太多了,体验完全不如线下。但谁都没法否认,“在线”更能让优质的教育资源实现跨时空、低成本、高效率地传播。随着人工智能、大数据等技术的持续进步,在线的想象力将进一步拉大。 当然,在线化不等同于把线下照搬到线上。有道探索了平台和自研两种模式。据了解,近几年自研的模式效果比较显著。 2016年发布“同道计划”以来,有道精品课合作并培养了赵建昆、钟平、杨亮、卢菲菲、唐迟等行业顶级名师,先后制作了《有道考神四六级》、《有道考神考研》、《逻辑英语》、《全民英语背诵营》、《实用英语》、《菲常记忆》等成人学段精品课程。这些课无一例外都是爆品课程。 网易有道2020年Q3财报显示,《逻辑英语》单季销售额同比增长超过100%,《实用英语》课程销售额同比增长超七倍。Q4财报显示,《菲常记忆》自上线,销售额季度复合增长率达64%。 第二,新职业——新需求——新供给。 在中国东方教育(新东方烹饪母公司)、中公教育、新东方、北大青鸟、达内等企业创办的年代,当时的职业教育或者成人教育,主要就是那几种:烹饪、汽修、考公、考研、出国留学、计算机、IT…… 如今大学生从学校毕业后,面对的职业可能就变成了:理财、产品、运营、新媒体,甚至人工智能深度学习、无人驾驶、区块链、大数据…… 新职业必将催生新需求,新需求也必将呼唤新供给。 著名咨询机构光辉国际曾提出“全球人才危机的警钟已经敲响”,“2030年,世界范围内劳动力缺口将达8520万,由此造成的经济损失约为8.5万亿美元;其中,中国将面临约600-1200万的显著人才短缺。虽然中国有大量的流动劳动力,但大部分流动劳动力的技能水平较低;预计到2030年,中国低技能劳动力盈余将接近5000 万人,而高技能劳动力则出现巨大缺口。” 网易有道、腾讯课堂、新东方、猿辅导、作业帮、跟谁学,这些头部的互联网和教育企业再度重视成人教育,都看到了新的历史机遇。 04 结尾 在2019年之前,提到教育培训行业的巨头,从业者首先想到便是新东方和好未来。但随着中公教育于2019年在A股上市,大家猛然发现,成人教育和职业教育如此之大。 头部的在线教育企业们,他们的野心远不止重做一个新东方或者好未来,他们或许可以用在线和科技的方式把K12、成人、学前统统重做一遍。